يمر العديد منا بتجربة العمل مع المدير المتسلط والمهووس بالسيطرة على كل شيء، فتجد هذ السؤال دائماً ما يخطر ببال من يمر بهذه الأزمة – كيف تتعامل مع المدير المتسلط .
- عنيد لأقصي درجة، متمسك بآرائه دائما يراها على صواب، ولا يستمع لآراء الأخرين.
مع المسئول أكره عملي ومديري، وأتعالج من هذا الشعور. ...
هو الذي لا تعرف ماذا يضمر ولا تدري بماذا يفكر ولا تتوقع ما سوف يفعل. لا يكثر الكلام ولا يدخل في الجدال، يستمع دون ملل ويعمل دون كلل، أسئلته محددة وإجاباته مقتضبة. لا يحب الحوار ولا تبادل الآراء والأفكار، ولا يرغب في عقد الاجتماعات ولا حضور الندوات. كما أنه يكره الخوض في الأمور الشخصية أو الأمور العامة التي ليس لها علاقة مباشرة بالعمل. تستطيع أن تعرف من عيونه أكثر مما تعرفه من لسانه. يتصف هذا المدير بأنه غير اجتماعي حيث إن علاقاته الاجتماعية محدودة في محيط العمل وخارجه. ويتصف أيضًا بالهدوء فلا يصول ولا يجول أمام الموظفين في الصباح والمساء بل يستعين على قضاء أموره بالكتمان. كما يتمتع ببرود غير مسبوق حيث لا يمكن أن يرفع صوته على أحد خلال الحديث حتى ولو تجاوز أحدهم حدود الأدب واللباقة في الحديث معه. يتخذ قراراته بنفسه والتي غالبًا ما تتسم بالواقعية والموضوعية لصفاته السلوكية الخالية من الانفعال والاستعجال.
"نحن فريق!" أسرار بناء فريق عمل متماسك هل سبق لك أن كنت جزءًا من فريق عمل يشع بالحيوية والإنتاجية؟ أم أنك عانيت في فريق يشوبه التوتر وعدم التعاون؟ بناء فريق… ٥
وأريدك أن تتغير بهذه النصائح العامة, وأسأل الله لك التوفيق والسداد.
- عنيف في غضبه، يمكن أن يوبخ الموظفين ويطبق عليهم أشد العقوبات حتى ولو كان الأمر لا يستدعي ذلك.
ويعتبر السلوك الإداري للمديرين سلوكًا إنسانيًا إلا أنه محكوم أومتأثر بالأنظمة واللوائح التنظيمية. فالمدير عندما يمارس مهامه الوظيفية هو في الغالب يسلك سلوكياته المعتادة في الحياة العامة إلا أن هذه السلوكيات تظهر وقد طرأ عليها بعض التعديل والتغيير الذي تحدثه الأنظمة واللوائح على سلوكياته كمدير. وأبعد من ذلك نجد أن هذا المدير قد تغيرت بعض سلوكياته واختلفت عن سلوكياته عندما كان موظفا نتيجة لأسباب مختلفة من أبرزها الأنظمة واللوائح التنظيمية. ولا شك أن المدير يترك بصماته واضحة ومؤثرة على سلوكيات الموظف خلال العملية الإدارية. فالموظف يتأثر بأسلوب المدير الإشرافي وطريقته باتخاذ القرارات. كما يتأثر أيضًا بمنهجه في التقويم والتحفيز. ومن ثم فإن المدير يؤدي دورًا كبيرًا في نمو الموظف الوظيفي أو تأخره في المنظمة التي يعمل بها تبعًا لشخصية المدير وصفاته السلوكية. ولقد نون كتب عدد كبير من الباحثين والكتاب عن أنواع المديرين وأسهبوا في وصفهم، كما وضعوا الطرق المناسبة للتعامل معهم. ولا شك أن تجارب الباحثين والموظفين والكتاب وخبراتهم المريرة مع بعض المديرين قد ساعدت على القسوة أحيانا في الكتابة عند وصف بعض المديرين وأساليبهم التعسفية. كما أنها أصبحت مادة دسمة للكتاب والموظفين للتنفيس عن الضغوط التي كان المديرون يسببونها لهم في الوظيفة. وفي هذا السياق سطر كرس مالبرج في كتابه الشهير (كيف تتخلص من مديرك) كلامًا جميلاً حول الموضوع نقتبس منه ما يلي: «لقد واجه معظمنا العذاب من جراء التجارب المريرة التي تلقيناها على أيدي مديرين يعصفون بمستقبلنا الوظيفي ثم يلوذون بالفرار، مثل الأشخاص الذين يدمرون كل شيء أمامهم ثم يهربون».
مع المسئول مديري في العمل ظلمني ورقى من ليس أكفأ مني!! ...
اقرأ أيضًا: الاستفادة القصوى من الموارد البشرية.. واجب لا بد منه
حتى تتمكن من كسب مديرك اطلب منه الاستشارة في بعض الأمور المتعلقة بالعمل، سيُعزّز ذلك من ثقته بنفسه وسيشعر بالسعادة لأنك طلبت منه بشكل خاص الاستشارة وبالتالي سيساعدك هذا على خلق روابط اتصالية معه فيسهل عليك التعامل معه.
كيف تتجنب الصراعات في مكان العمل؟ هل من الممكن حقًا تجنب الصراعات في مكان العمل؟ أم أن التنافس والتباين في الآراء هي جزء لا يتجزأ من أي بيئة عمل؟ تدعي… ٢
رغم أنَّنا ذكرنا أنَّ عليك أن تكون محترماً، ولكنَّ هذا لا يعني أن تقبل الظلم تجاه نفسك أيضاً؛ إذ يوجد فرق بين الحزم والعدوانية.
إذا كنت لا تستطيعين أن تطبّق السابق فحاولي أن تتجنّبي التعامل معه كلما أمكنك ذلك، حاولي أيضاً أن لا تلتقيان كثيراً في ممرات الشركة.